Доква в жалобах.

[ssdshnik]

* Суть ошибки/проблемы: Проблема в жалобах подвергает риску в том, что администрация за счёт необязанности скидывать доказательства может просто людей одурачивать с какой-либо целью. Железобетонка должна кинуться целиком в ответ на жалобу, а не словами.
* Док-ва: желательно видеофиксация либо скриншот.

 

[Dmitry Medvedev]

Здравствуйте!
Правила сервера предусматривают механизм контроля за действиями администрации.
Согласно пункту 47.1 правил, администратор, рассматривающий жалобу, обязан предоставить опровержение по требованию игрока. На это отводится 12 часов. Если администратор находится в сети на момент подачи жалобы, он обязан предоставить опровержение в течение 1 часа.
Таким образом, вы всегда имеете право запросить доказательства (видеофиксацию или скриншот) и убедиться в объективности решения.