Жалобная книга на сотрудников организации

[Alexey_Rublev]

ЖАЛОБНАЯ КНИГА​

Основные правила подачи жалоб​

• Жалоба может быть подана в течение 14 дней с момента совершения нарушения.
• Жалобы рассматриваются исключительно лидером организации или его заместителями.
• Срок рассмотрения жалобы составляет до 2 суток с момента подачи.
• В качестве доказательств заявитель обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации.
• Доказательства должны быть:
  
  — высокого качества (для видео — не ниже 720p);
  — полноразмерными, без обрезки кадров;
  — с чётко видимым игровым интерфейсом, включая никнейм и время в правом верхнем углу.

---

Основания для отказа в рассмотрении жалобы​

• Истёк срок подачи (более 14 дней с момента нарушения)
• Жалоба оформлена с нарушением установленной формы
• Не предоставлены доказательства либо они недостаточного качества
• Текст жалобы содержит оскорбления, нецензурную лексику или неадекватные выражения
• В названии файлов с доказательствами присутствуют оскорбления или неприемлемые формулировки
• Рассмотрение жалобы не входит в компетенцию руководства организации

---

Запрещается в теме жалобы​

• Флуд и оффтоп
• Размещение сообщений, не относящихся к жалобам
• Дублирование ранее созданных жалоб
• Любые оскорбления или нецензурная лексика
• Попытки ввести руководство в заблуждение
• Удаление доказательств в течение 30 дней после подачи жалобы.

---

Требования к оформлению жалобы​

• Шрифт — Tahoma.
• Размер шрифта — 15 px.
• Запрещается выделение текста жирным, курсивом или подчёркиванием.
• «Шапка» заявления выравнивается по правому краю.
• Заголовок размещается по центру.
• Основной текст выравнивается по левому краю.
• Подпись и дата указываются по правому краю.

ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ НА ВОЕННОСЛУЖАЩЕГО ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ​

---

[TABLE]
[TR]
[TD][RIGHT][FONT=Tahoma][SIZE=15px]Начальнику управления Федеральной службы безопасности
по Московской области
Фамилия И. О.[/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua] [/FONT][/RIGHT]
[CENTER]
[FONT=Tahoma][SIZE=15px][B]ЖАЛОБА[/B][/SIZE][/FONT]
[FONT=Arial][SIZE=15px][I]на действия военнослужащего федеральной службы безопасности[/I][/SIZE][/FONT][/CENTER]

[FONT=Tahoma]Я, гражданин [Фамилия Имя Отчество], прошу руководство организации рассмотреть жалобу на военнослужащего Федеральной службы безопасности который [указать дату и время ситуации].

 В ходе вышеуказанного события сотрудником были допущены следующие нарушения:
 [далее подробно и последовательно описывается ситуация, с указанием конкретных действий, нарушений, обстоятельств и возможных свидетелей].

 Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком.

К жалобе прилагаю доказательства: [вставить [B]кликабельную ссылку[/B] на видеозапись или скриншоты].[/FONT]

[RIGHT][FONT=Tahoma][SIZE=15px]Дата:
 Подпись:[/SIZE][/FONT][/RIGHT][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

ФОРМА ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ​

---

Код:
[/CENTER]

[TABLE]
[TR]
[TD][CENTER][B][FONT=Tahoma]Уважаемый, ФИО![/FONT][/B][/CENTER]
[LEFT][FONT=Georgia]
 [/FONT][/LEFT]
[FONT=Book Antiqua]Ваше заявление в жалобную книгу, составленное в электронном виде на официальном портале Нижегородской области, было рассмотрено руководством Федеральной службы безопасности.
 
 Сообщаем Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение [I][U]отказать/одобрить[/U][/I] его, в связи с тем, что оно____./ и назначить меру наказания сотруднику за данное нарушение в виде _____.[/FONT]
[LEFT][FONT=Georgia]
 
 С уважением,
 должность,
 ФИО[/FONT][/LEFT][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

​